MY.WIZOM

Conditions générales d'utilisation


Application my.Wizom

Dèrnière mise à jour : 21 Juillet 2021

L’application my.Wizom est administrée par Wizom, une filiale de BOUYGUES BATIMENT ILE DE FRANCE.

BOUYGUES BATIMENT ILE DE FRANCE
Société par action simplifiées au capital de 13 222 070€
SIREN : 433 900 834
SIRET : 433 900 834 00014
Numéro RCS : 433900834 RCS Versailles
Siège social : 1 Avenue Eugene Freyssinet - 78280 Guyancourt.

WIZOM
Directeur général : Patrice RISMONDO p.rismondo@bouygues-construction.com
Directeur de publication : Thomas FRANCOIS t.francois@bouygues-construction.com
Numéro de téléphone : 01 30 60 38 10

OVH
Ce site est hébergé par OVH, fournisseur de services et hébergement cloud.
SAS au capital de 10 069 020 €
Numéro RCS : Lille Métropole 424 761 419 00045
Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France
Numéro de téléphone service client : 1007


Introduction

La sécurité de nos applications est notre priorité. Pour accéder à cette application, vous devez posséder une adresse mail valide. Vos droits d’accès peuvent être supprimés à n’importe quel instant par un administrateur.

Cette page vous informe des conditions générales d'utilisation de l'application web my.Wizom. En naviguant sur ce site, vous consentez à la collecte et l’utilisation de vos informations en accord avec cette politique de confidentialité.

Ces informations ne seront pas transmises à des services tiers ni exploitées dans un cadre autre que celui décrit ci-dessous.


Article 1 : Utilisation de cookies

Les cookies sont des fichiers de faible taille, contenant certaines données telles que des identifiants uniques ou des clés de sécurité cryptées. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis une page internet et stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou téléphone. Nous utilisons les cookies afin de simplifier et sécuriser l’accès à l'application, ainsi que pour collecter certaines informations.

Les cookies suivants seront utilisés par l'application my.Wizom :

  • mail : Ce cookie permet à l'application de vous identifier lorsque vous vous connectez à l'application.
  • token : Ce cookie permet de sécuriser automatiquement votre authentification sur my.Wizom sans avoir besoin de mot de passe.

Vous avez la possibilité de paramétrer votre navigateur afin de refuser l’utilisation des cookies. Cependant, si vous n’utilisez pas les cookies, vous serez dans l’incapacité d’utiliser les services de notre site.

Article 2 : Collecte d'informations personnelles

Lors de votre navigation sur notre site, il pourra vous être demandé de communiquer certaines informations. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre décris ci-dessous et ne sont transmises à aucun système tiers.

Votre nom et prénom

Cette donnée est utilisée afin de vous identifier dans le système d'information de l'application my.Wizom.

Votre adresse mail

Cette information est utilisée pour :

  • Valider et sécuriser votre accès à l'application via des cookies (cf Article 1).
  • Vous communiquer des publications, alertes ou reports relatifs à votre logement, ses données capteurs et ses consommations d'énergie/d'eau/de gaz.
  • Vous communiquer des publications relatives à votre résidence, vos services de gestion et votre syndic de copropriété, votre quartier et votre ville.
  • Si vous disposez d'un profil mainteneur ou gestionnaire : Vous communiquer des publications, alertes ou reports relatifs à la/les résidence que vous supervisez, leurs alarmes techniques, consommations d'énergie et états des équipements.
  • Résoudre les demandes d'information, d'aide et d'assistance que vous adressez à l'entreprise Wizom via l'application.

Votre numéro de téléphone

Cette information est utilisée pour :

  • Vous communiquer des publications, alertes ou reports relatifs à votre logement, votre résidence, votre ville de résidence ou en lien avec la résidence que vous supervisez.
  • Si vous disposez d'un profil mainteneur ou gestionnaire : Vous communiquer des publications, alertes ou reports relatifs à la/les résidence que vous supervisez, leurs alarmes techniques, consommations d'énergie et états des équipements.
  • Résoudre les demandes d'information, d'aide et d'assistance que vous adressez à Wizom via l'application.

Les données de votre logement

Les données succeptibles d'être collectées sont :

  • La température de votre logement
  • Le taux d'humidité de votre logement
  • Le taux de dioxyde de carbone de votre logement
  • Le taux de particules fines de votre logement
  • Le taux de luminosité de votre logement
  • La température de consigne de votre thermostat
  • Les consommations d'énergie cumulées de votre logement
  • Les consommations d'énergie instantanées de votre logement
  • Les consommations d'eau cumulées de votre logement
  • Les consommations d'eau instantanées de votre logement
  • Les consommations de gaz de votre logement
Ces données sont exclusivement utilisées pour :
  • Vous être restituées via les interfaces de pilotage et de supervision de l'application.
  • Etre analysées et synthétisées automatiquement afin de vous restituer des informations pertinentes sur votre logement et ses performances énergétiques via les interfaces de pilotage et de supervision de l'application.
  • Etre analysées puis restituées de manière non nominative aux gestionnaires et intervenants techniques de votre résidence via les interfaces de supervision de l'application.
  • Etre analysées et supervisées, par les administrateurs de l'application dans le cadre de la maintenance de vos équipements connectés via les interfaces d'administration de l'application.

Article 3 : Données de navigation

Comme la plupart des opérateurs de site internet, nous collectons certaines informations que votre navigateur internet nous transmet lorsque vous visitez notre site. Ces données sont :

  • Le type de votre appareil (ordinateur ou téléphone), le nom de votre navigateur internet et sa version. Ces informations permettent d'adapter les interfaces et services disponibles sur my.Wizom à ceux compatibles avec votre appareil.
  • La date, l’heure et les urls des pages de notre site que vous visitez. Ces informations sont utiles aux administrateurs afin de disposer d'outils de supervision des actions sensibles effectuées sur l'application.

Article 4 : Communication, alertes et publications

Nous sommes susceptibles d’utiliser vos informations personnelles afin de vous communiquer des notifications, reports et alertes relatives à votre logement, résidence ou ville de résidence (cf article 2). Ces publications peuvent concerner :

  • Les données de votre logement (consommations d'énergie, températures, alarme, etc...)
  • Les équipements connectés de votre logement et leur état de fonctionnement
  • Les publications et communications non commmerciales diffusées par les gestionnaires de votre résidence
  • Les publications et communications non commmerciales diffusées par les gestionnaires de votre ville de résidence
  • Les alarmes, rapports techniques et alertes de sécurité de la résidence que vous supervisez
Les publications effectuées par my.Wizom sont sous la responsabilité du directeur de publication ou des utilisateurs ayant diffusés l'information, lorsque leurs coordonnées sont transmises dans la publication.

Article 5 : Sécurité et protection de vos données

La sécurité de vos informations personnelles est très importante pour nous, mais nous nous devons de rappeler qu’aucune méthode de transmission sur internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que nous fassions le maximum afin de sécuriser vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Article 6 : propriété intellectuelle

La structure générale du site , ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par notre site, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et par écrit du directeur de publication et/ou de ses partenaires est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle.


Modifications des CGU

Ces conditions d’utilisations sont effectives à compter du 21 Juillet 2021 et le demeureront jusqu’à une potentielle modification. Une modification des CGU prend effet immédiatement après sa publication sur le site.

Nous nous réservons le droit de modification de ces conditions d’utilisation à tout moment et nous vous invitons à consulter ces conditions de manière périodique. L’utilisation de notre site après mise à jour de ces conditions constitue une prise en compte et une acceptation des modifications.

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